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Perguntas Frequentes

 Papelada

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  • O que é o Papelada?

    O Papelada é um aplicativo que disponibiliza ao consumidor boletos ou documentos de diversos emissores conveniados (conta luz, telefone, cartão de crédito, etc).  Através dele, você pode visualizar seus boletos de financiamento ou consórcio com a Chevrolet Serviços Financeiros,  a qualquer momento e com muita facilidade. Você acessa seus boletos exatamente iguais aos que você receberia em sua casa ou no seu e-mail, e ainda consegue gerenciar suas despesas, realizar pagamentos, copiar o código de barras dos boletos e muito mais. 

  • Como posso acessar o Papelada para obter meus Boletos Digitais?

    Basta baixar o aplicativo gratuitamente em seu celular ou tablet pelo Play Store (Android) ou Apple Store (Apple) ou através do site www.papelada.com.br.

  • O Aplicativo Papelada é um local seguro para recebimento de Boletos Digitais / Pagamentos?

    De acordo com sua Política de Segurança e Privacidade, o Papelada está empenhado em manter a confidencialidade, integridade e segurança de todas e quaisquer informações pessoais sobre seus usuários. Os padrões de privacidade do Papelada são projetados para proteger contra roubo de identidade, dados sensíveis e garantir a segurança de suas informações privadas.

    Os dados críticos e documentos são sempre criptografados e armazenados de forma segura.

    A Politica de Segurança e Privacidade do Papelada pode ser acessada através do site https://www.papelada.com.br/Home/SegurancaEPrivacidade.  .


  • Quais as funcionalidades do Papelada?
    • Permite que seus usuários organizem as contas de diferentes Emissores e outras contas pessoais.
    • Gerencia informações pessoais de suas contas.
    • Envia alertas de boletos emitidos próximos do vencimento e vencidos.
    • Apresenta estatísticas de Gerenciamento e Controle de seus gastos – Consulta por mês.
    • Permite realizar o pagamento de contas.

      Tudo em um só lugar e fácil de usar!


  • Como me conectar ao Papelada e receber mensalmente meus boletos?
       Para acessar os boletos da Chevrolet Serviços Financeiros e os do Consórcio Nacional Chevrolet, basta:

     

    • Baixar o aplicativo Papelada;
    • Cadastrar seu Login (E-mail, CPF e Cadastrar uma Senha);
    • Após seu Login, digite novamente seu CPF para validação;
    • Pronto! Sempre que houver um novo boleto da Chevrolet Serviços Financeiros ou Consórcio Nacional Chevrolet, você receberá automaticamente uma notificação para visualizá-lo.

     

         Simples assim! Não precisa se conectar com a gente, nós facilitamos para você.

         

  • Mudanças / alterações na informação que o papelada coleta em sua conta, podem ser atualizada?

    Se as informações de Sua Conta ou qualquer outra informação armazenada no Papelada mudar, você pode atualizá-la a qualquer momento fazendo login no serviço e alterando as informações.

    Esses dados serão atualizados apenas no Papelada! Os emissores cadastrados não receberão as informações.


  • Qual é o prazo que receberei meus Boletos Digitais ?

    Você receberá seus Boletos Digitais da Chevrolet Serviços Financeiros (Financiamento ou Leasing) ou Consórcio Nacional Chevrolet cerca de 25 (vinte e cinco) dias antes do vencimento.

     

    Caso não receba pelo aplicativo Papelada, durante este período, acesse o Portal www.chevroletsf.com.br  e gere a segunda via do seu boleto. 

  • Como faço para pagar meu Boleto Digital no Papelada?

    Após receber seu Boleto Digital, você poderá realizar o pagamento escolhendo a opção "Pagar" e, em seguida, poderá optar pelo banco em que deseja efetuar o pagamento. Você será então direcionado ao aplicativo do banco escolhido. Basta clicar e acessar com usuário e senha do banco.

     O Papelada NÃO terá acesso à sua senha de acesso do seu banco, pois apenas possui uma interface que facilita o acesso direto ao aplicativo do seu banco.

  • Onde posso acompanhar o histórico das minhas despesas pagas?

    Selecione o ícone em formato de gráfico, na parte superior direita do aplicativo, e acesse suas despesas por mês e por categoria/subcategoria. 

     


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